Informativa sulla privacy

(Aggiornato il 25 maggio 2018)

L'informativa sulla privacy descrive in che modo Softinventive Lab usa e protegge qualsiasi informazioni che fornisci a Softinventive Lab durante l'uso di questo sito Web.

Softinventive Lab si impegna a garantire la riservatezza dei tuoi dati. Eventuali informazioni che ci fornisci per consentirci di identificarti verranno usate esclusivamente in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Modifiche a questa informativa

Softinventive Lab può modificare questa informativa e aggiornare questa pagina. Controlla a intervalli regolari questa pagina per accertarti di concordare con eventuali modifiche.

Dati raccolti

È possibile che vengano raccolte le seguenti informazioni:

• Nome personale, qualifica e ragione sociale;
• Informazioni di contatto compreso indirizzo e-mail;
• Altre informazioni pertinenti nell’ambito della comunicazione;
• Informazioni di pagamento incluse in una fattura (ad esempio, data di acquisto, indirizzo di fatturazione e di consegna, ecc).

Come vengono raccolti i dati

Potremmo raccogliere informazioni su di te nei seguenti modi e unicamente con la tua conoscenza:

• Quando ci fornisci volontariamente i tuoi dati tramite i nostri canali di supporto;
• Quando compili un modulo di richiesta sul nostro sito Web (in tal caso, le informazioni fornite ci vengono inviate tramite e-mail);
• Quando compili un modulo di feedback in una delle nostre applicazioni (informazioni di base sulla licenza e l’installazione ci vengono inviate tramite e-mail; non ci vengono mai inviati i tuoi dati di analisi);
• Tramite servizi sicuri per l’elaborazione dei pagamenti in seguito all’ordine di un nostro prodotto presso un distributore o rivenditore.

Come usiamo i cookie

Non impostiamo alcun cookie. Pertanto quando utilizzi questo sito Web non raccogliamo alcuna informazione senza la tua conoscenza o il tuo input diretto.

Cosa facciamo con i dati raccolti

I dati raccolti ci consentono di comprendere le tue esigenze e di offrirti un servizio migliore, in particolare per le seguenti ragioni:

• Quando ci trasmetti i tuoi dati per scopi che ti vengono chiaramente descritti (per elaborare una tua richiesta e fornirti una risposta; ad esempio, per rispondere a una tua richiesta di estensione della versione di prova, per fornirti le informazioni che ci richiedi, ecc.);
• Per la gestione interna dei record;
• Possiamo usare le informazioni per migliorare prodotti e servizi;
• Potremmo usare le informazioni per personalizzare il sito Web in base ai tuoi interessi.

Se ci fornisci dati sensibili tramite i nostri canali di supporto, tali dati verranno utilizzati solo nell’ambito della specifica comunicazione.

Per quanto tempo vengono conservati i tuoi dati

I dati sulle licenze vengono conservati a tempo indeterminato, affinché i nostri clienti possano rinnovare una licenza anche qualora non sia possibile fornirci una prova di acquisto.

I dati e-mail vengono conservati fino a 10 anni.

Sicurezza

Ci impegniamo a garantire la sicurezza dei tuoi dati. Per evitare l'accesso, la divulgazione o la distruzione non autorizzato abbiamo predisposto le procedure fisiche, elettroniche e gestionali necessarie a salvaguardare e proteggere le informazioni che raccogliamo. A tali informazioni possono accedere solo i dipendenti autorizzati e vincolati da obblighi di riservatezza.

Softinventive Lab non vende, distribuisce o concede in leasing i tuoi dati personali a terze parti senza la tua autorizzazione o a meno che questo non ci venga richiesto per legge. Possiamo usare i tuoi dati personali per inviarti informazioni promozionali che riteniamo possano essere di tuo interesse se ci hai preventivamente informati che desideri ricevere tali comunicazioni.

Controllo delle informazioni personali

Puoi richiedere i dettagli dei dati personali registrati nei nostri sistemi. Se desideri una copia dei tuoi dati personali registrati nei nostri sistemi, scrivi a info@softinventive.com

Se desideri aggiornare, rettificare o cancellare qualsiasi informazione in nostro possesso, contattaci all'indirizzo sopra indicato. Risponderemo prontamente alla tua richiesta.

Collegamenti ad altri siti Web

Quando avvii il processo di ordinazione del nostro prodotto dal nostro sito web, verrai reindirizzato al servizio di elaborazione sicura dei pagamenti del nostro distributore ufficiale. Si prega di leggere l'informativa sulla privacy della società che fornisce il servizio prima di effettuare un ordine.

Il nostro sito Web può contenere dei collegamenti che ti consentono di visitare facilmente altri siti Web di interesse. Non possiamo essere responsabili per la protezione e la riservatezza di qualsiasi informazione che fornisci a tali siti. Ti invitiamo quindi a esercitare la dovuta cautela e a leggere l'informativa sulla privacy applicabile al sito Web in questione.